ООО УК "ТЕРРИТОРИЯ КОМФОРТА"

К постановлению Правительства РФ
от 23 сентября 2010 г. №731
Информация Об управляющей организации осуществляющей деятельность в сфере управления МКД ООО УК ТЕРРИТОРИЯ КОМФОРТА
  1. Общая информация об управляющей организации

    Наименование юридического лица: ООО Управляющая компания «ТЕРРИТОРИЯ КОМФОРТА»
    Руководитель:  директор Леваева Ольга Владимировна.


    Свидетельства о государственной регистрации

    ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ «ТЕРРИТОРИЯ КОМФОРТА»
    • Юридический адрес: 350089 г. Краснодар, ул. 70 лет Октября,15
    • Фактический адрес: : 350089 г. Краснодар, ул. 70 лет Октября,15
    • ООО УК «Территория комфорта»
    • В Краснодарском ф. банка «Возрождение» (ОАО)
    • г. Краснодар
    • р/с 40702810406500140877
    • к/с 30101810300000000994
    • БИК 040349994 ИНН 2308186383
    • КПП 230801001 ОГРН 1122308001727
    • ОКПО 37125618
    • Почтовый адрес: 350089, г. Краснодар, ул. 70 лет Октября, 15, 2-й этаж
    • Тел.: (861) 279-70-10, 279-70-72
    • Факс: (861) 265-12-10
    • Аварийно-диспетчерская служба (861) 265-10-99
    • Официальный сайт в сети Интернет:www.tkuk.ru
    • Электронная почта:info@tkuk.ru


    График работы:

    • Понедельник-четверг — с 9-00 до 18-00.

    • Пятница –с 9-00 до 17-00

    • Суббота и воскресенье — выходной.

    • Перерыв с 13-00 до 14-00


    Абонентский отдел (прием граждан по вопросам дебиторской задолженности):

    • Понедельник-четверг — с 9-00 до 18-00
    • Пятница –с 9-00 до 17-00
    • Суббота  - c 9-00 до 14-00
    • Воскресенье - выходной
    • Перерыв с 13-00 до 14-00

    Паспортист:

    • Понедельник-четверг — с 9-00 до 18-00
    • Пятница –с 9-00 до 17-00
    • Суббота  - c 9-00 до 14-00
    • Воскресенье - выходной
    • Перерыв с 13-00 до 14-00

    График работы администраторов домов:

    • Вторник- суббота с 9-00 до 19-00

    • Воскресенье, понедельник- выходной


    График работы консьержей: круглосуточно


    Перечень домов находящихся в управлении:


    № п/п

    Наименование дома

    Адрес дома

    Общая площадь здания, м2

    1

    МКД «Бургас»

    ул.Ставропольская 163/1

    10439,93

    2 МКД "Триумф-3"
    ул. Гаврилова, 27
    48483,1
    3 МКД "Новый город - 8"
    ул. генерала Шифрина, 7
    39696,9
     4  МКД "Новый город - 2"  ул. им. Клары Лучко, 4          

    21743,6


    Перечень домов с расторгнутыми договорами управления:

    № п/п  Наименование дома  Адрес дома  Общая площадь помещений, м2 
     1  Новый город-11  ул. генерала Шифрина, 5  48580,0
     2  Новый город-4  бульвар им. Клары Лучко, 16  53627,2

    Проект договора управления МКД с УК ТК

    Информация о привлечении управляющей организации и должностных лиц к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирным домом

    Не привлекалась


  2. Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности

  3. Сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в МКД

    К Стандарту раскрытия информации

    постановление Правительства РФ № 731 от 23.09.2010г 

     

    Услуги, оказываемые в отношении общего имущества собственников помещений:


        Содержание общего имущества выполняется, согласно Правилам содержания общего имущества утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г № 491:


    1.Осмотры общего имущества(Правила п 11пп а, п13,п14)

    Контроль за техническим состоянием конструкций и инженерного оборудования жилых домов осуществляется посредством проведения плановых общих и частичных осмотров, а при необходимости и внеочередных осмотров.


    1.1.Общие осмотры проводятся комиссией в составе специалистов и рабочих по направлению, представителей собственников. Результаты осмотра оформляются актом, который является основанием для принятия решения о мерах для устранения дефектов (неисправностей, повреждений).


    1.2. Частичные осмотры конструктивных элементов зданий, отделки и инженерного оборудования выполняют рабочие управляющей компании по утвержденному годовому графику. В результате осмотра устраняются мелкие неисправности и выполняются профилактические работы, которые могут быть выполнены в течении времени отведенного на осмотр. Результаты осмотра отмечают в «Журнале регистрации осмотров». Контроль за проведение осмотра и выполнением мероприятий по результатам осмотра  осуществляет инженер по направлению.


    1.3.Внеочередные осмотры проводят после стихийных бедствий (ливней, сильных ветров, снегопадов).Осмотры выполняет инженерно-технический персонал компании в срочном порядке.


    2.  Обеспечение готовности внутридомовых инженерных систем электро-, тепло-, водоснабжения, водоотведения и оборудования, входящих в состав общего имущества, к предоставлению коммунальных услуг гражданам, проживающим в МКД, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (Правила п 11пп б );


    3. Обеспечение установленных законодательством РФ температуры и влажности в помещениях общего пользования (Правила п 11пп в );


    4. Уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества (Правила п 11пп г ):

    Объект проведения  и перечень работ:

     Уборка, очистка и благоустройство в МОП и  придомовой территории:

    - уборка подсобных и вспомогательных помещений;

    - влажное подметание и мытье, лестничных клеток, лифтов, коридоров, холлов, стен;

    - мытье дверей, окон, отопительных приборов, плафонов;

    - удаление пыли на потолках, на оборудовании  в местах  МОП

    - удаление мусора из здания и его вывоз;

    - дератизация, дезинсекция;

    - уборка снега, ликвидация наледи

     

    5. Сбор и вывоз твердых бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме (Правила п 11пп д );


    6. Организацию мест для накопления и накопление отработанных ртутьсодержащих ламп и их передачу в специализированные организации (Правила п 11пп д1 );     


    7. Меры пожарной безопасности в соответствии с законодательством РФ о пожарной безопасности (Правила п 11пп е );


    8.Содержание и уход за элементами озеленения (полив, уборка мусора и покос газонов, обрезка кустов и деревьев, посадка) и благоустройства (очистка урн, уборка детских и контейнерных  площадок ), входящие в состав общего имущества дома (Правила п 11пп ж );

    9. Проведение обязательных  в отношении общего имущества мероприятий по энергосбережению (Правила п 11пп и );


    10. Осмотры, техническое обслуживание, поверка и ремонт  коллективных (общедомовых) приборов учета (Правила п 11пп к );


    11.Содержание, текущий и капитальный  ремонт конструктивных элементов, внутридомового инженерного оборудования, а также элементов благоустройства МКД (Правила п 11пп з ):


    1.Работы по содержанию

        Работы по содержанию- это комплексная работа по поддержанию в исправном состоянии конструктивных элементов и внутридомовых систем, состоящая из множества мероприятий и длящаяся услуга (имеет длительный цикл оказания, охватывающий весь календарный год).


    1.1  Техническое обслуживание конструктивных элементов:

    Объект проведения работ :

    фундаменты,  стены , фасады, перекрытия, крыши, балконы, козырьки, лоджии , эркеры, полы, перегородки, окна, двери, световые фонари, лестницы

    Перечень работ:

    - технические осмотры конструктивных элементов;

    - удаление с крыш снега и наледи;

    - очистка кровли от мусора, грязи, листьев

    - проверка состояния продухов в цоколях зданий

    - регулировка дверей и доводчиков на них в МОП


    1.2. Техническое обслуживание внутридомового инженерного оборудования

    Объект проведения работ :

    Теплоснабжение (котельные, тепловые пункты ),  отопление, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение , внутридомовое электрооборудование,  вентиляция, внутренний водопровод, внутридомовая водоподкачивающая станция, система дымоудаления,  лифты, телеоборудование,  замочно-переговорочное устройство* и система видеонаблюдения *

     * - эти затраты  не предусмотрены в перечне работ, а также не входят в состав затрат сформировавших тариф на  содержание жилья, т. е. эти затраты выделены в отдельную оплату.   

    Перечень работ :

    Устранение незначительных неисправностей в системах водопровода, канализации, отопления, горячего водоснабжения и электроснабжения:

    - осмотр систем, и устройств в чердачных и подвальных помещениях; 

    - укрепление трубопроводов;

    - устранение течи в трубопроводах, приборах и арматуре;

    - мелкий ремонт теплоизоляции;

    - разборка, осмотр и очистка грязевиков, воздухосборников

    - притирка, регулировка и ремонт запорной и водоразборной арматуры (расхаживание, смена прокладок, набивка сальников, уплотнение сгонов) ;

    - консервация системы отопления;

    - ремонт, регулировка, промывка и  испытание систем центрального отопления ;

    - расконсервирование и консервация поливочной системы;

    - прочистка внутренней канализации, лежака;

    - проверка контура заземления

    - проверка исправности канализационных вытяжек;

    - проверка, регулировка и наладка в дымовых и вентиляционных каналах;

    - устранение мелких неисправностей электропроводки, розеток, выключателей в МОП;

    - смена перегоревших  электролампочек  в помещения МОП;

    - осмотр пожарной сигнализации и средств тушения в домах;

    - обслуживание , поверка и ремонт  вводных приборов учета;

    - снятие показаний приборов учета энергоресурсов.

      

    1.3. Устранение аварий на системах водоснабжения и водоотведения, теплоснабжения, энергоснабжения. 


    1.4. Обслуживание лифтового хозяйства.


    1.5. Обслуживание антенного хозяйства.


    1.6. Обслуживание ЗПУ и систем видеонаблюдений.


    2. Ремонт  жилья

    Ремонт жилья –это комплекс строительных и организационно-технических мероприятий (планово-предупредительные работы) по сохранению конструкций, отделке зданий, систем инженерного оборудования и  предотвращению   преждевременного их износа.


    2.1. Ремонт конструктивных элементов жилых зданий:

    Объект проведения работ :

    фундаменты, стены, фасады, перекрытия, крыши, балконы, козырьки, лоджии, эркеры, полы, перегородки, окна, двери, световые фонари, лестницы

    Перечень работ:

    Устранение местных деформаций, восстановление поврежденных участков, частичная смена отдельных элементов:


    2.2. Текущий ремонт внутридомового инженерного оборудования:

    Объект проведения работ :

    теплоснабжение(котельные, тепловые пункты ),  отопление, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение , внутридомовое электрооборудование,  вентиляция, внутренний водопровод, внутридомовая водоподкачивающая станция, система дымоудаления,  лифты, телеоборудование,  замочно-переговорочное устройство* и система видеонаблюдения*

     * - эти затраты  не предусмотрены в перечне работ, а также не входят в состав затрат сформировавших тариф на  ремонт жилья, т. е. эти затраты выделены в отдельную оплату.   

    Перечень работ :

    установка, замена, восстановление работоспособности систем  и  оборудования.


    2.3. Внешнее благоустройство:

    Объект проведения и перечень работ:

    ремонт и восстановление разрушенных участков тротуаров, проездов, дорожек, ограждений и оборудования спортивных, хозяйственных площадок и площадок для отдыха, площадок и навесов для контейнеров-мусоросборников, приобретение и ремонт контейнеров.

     

     

    К Стандарту раскрытия информации

    постановление Правительства РФ № 731 от 23.09.2010г  пункты 3в и 10б

     

                                                                                                                       

    Услуги управления МКД (многоквартирным домом)

     

    Управление МКД –это обеспечение надлежащего содержания общего имущества.                                      

    Функции управления :


    1. Услуги по обеспечению поставки в МКД  коммунальных ресурсов:

    - заключать договора с ресурсоснабжающими организациями на поставку коммунальных услуг ( холодное и горячее водоснабжение, электроснабжение, отопление, водоотведение);

    - осуществлять контроль качества коммунальных услуг;

    - рассчитывать размер платы за коммунальные услуги по каждому лицевому счету потребителя ;  

    - принимать от потребителей показания индивидуальных приборов учета, актов об установке и опломбировке счетчиков;

    - принимать от потребителей сообщения о некачественной поставки энергоносителей и проводить проверку этих сообщений;

    - вести учет жалоб потребителей и в течении 3-х дней отвечать на них;

    - согласовывать с потребителем время доступа в помещение для производства работ;

    - предоставлять потребителю сведения о порядке и форме оплаты коммунальных услуг, их качестве и сроках устранения аварий;

    - предоставлять потребителю в течение трех дней по его запросу письменную информацию о помесячных объемах потребленных коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета, об объемах этих ресурсов, рассчитанных по нормативам потребления и предоставленных на общедомовые нужды.    

      

    2. Подготовка объекта недвижимости к управлению:

    - проверка наличия исходных данных, составления базы данных, восстановление отсутствующих документов, первичный осмотр объекта;

    - определение  состава общего имущества, подлежащего содержанию и ремонту;

    - составление необходимого перечня работ по содержанию и ремонту, их оценку.


    3. Хранение и ведение технической документации по многоквартирным домам;


    4. Заключение договоров на выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества с подрядными организациями, осуществление контроля качества выполненных работ;


    5. Расчеты за жилищно-коммунальные услуги:

    - расчет за ЖКУ с учетом индивидуальных характеристик квартир и дома, а также требований законодательства РФ;

    - ведение лицевых счетов каждого собственника, учет  начислений и поступивших платежей по каждому лицевому счету; 

    - изготовление, доставка платежных документов;

    - взыскание задолженности по оплате услуг;

    - информирование собственников помещений об изменении тарифов;

    - анализ потребления энергоресурсов;

    - прием граждан в офисе по всем вопросам, касающимся выставленных счетов, их правильности, порядка оплаты и т.п.


    6. Регистрационный учет граждан:

    - прием и консультации (в офисе и по телефону) граждан по вопросам регистрации и снятия с регистрации, замена паспортов, выдача справок (например, о составе семьи);

    - взаимодействие с паспортной службой МВД по вопросам регистрационного учета .


    7. Консультации по техническим и правовым вопросам:

    - консультации собственников по возникающим вопросам, таким как перепланировка помещений, возмещения ущерба, нанесенного другими собственниками.


    8. Организация общих собраний собственников:

    - составление и использование календарного плана собраний, других событий и мероприятий;

    - изготовление и распространение уведомления о собраниях;

    - организовывание общих собраний  и участвование в них;

    - разработка и использование процедуры выборов и голосований на общих собраниях собственников в соответствии с руководящими документами;

    - ведение протоколов и подготовка проекта резолюций;

    - заключение договоров об использовании общего имущества, определенных решением общего собрания собственников;

    - составление и представление отчета по управлению домом.


     9. Диспетчерское обслуживание, ответы на запросы (заявки) собственников.

     

    10. Выдача собственникам помещений в многоквартирных домах различных справок.

     

    11. Подготовка предложений о проведении капитального ремонта в многоквартирных домах.


    12. Прочие услуги:

    - осуществление дежурства в подъездах МКД (услуги консьерж);

    - осуществление дежурства в подземных парковках МКД;

    - установка и обслуживание домофонов и системы видеонаблюдения;

    - услуги по обслуживанию МКД до регистрации права собственности (в предэксплуатационный период)

     

    Услуги по управлению в дополнительный перечень работ не включаются, а оцениваются в составе работ и услуг по содержанию и ремонту жилья.  То есть оцениваются в каждой услуге (работе) Перечня работ.

     

  4. Информация о каждом многоквартирном доме

    Сведения о выполнении обязательств по договорам управления каждого дома:

    1. Проект договора управления:

    Договор управления с МКД по ул.Ставропольская 163-1

    Договор управления с МКД по ул.Г.Шифрина, 7

    Договор управления с МКД по ул.Гаврилова, 27

    Договор управления с МКД по ул. им. Клары Лучко, 4

    2. Перечень работ и услуг по управлению многоквартирным домом, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, в том числе сведения о стоимости указанных работ (услуг):

    МКД по ул Гаврилова, 27 Перечень работ и услуг по управлению МКД, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества 2015г.

    МКД ул Генерала Шифрина, 7 Перечень работ и услуг по управлению МКД, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества 2015г.

    МКД ул Генерала Шифрина, 7 Перечень работ и услуг по управлению МКД, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества 2016г.

    МКД ул Ставропольская 163.1 Перечень работ и услуг по управлению МКД, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества 

    МКД по ул Гаврилова, 27 Перечень работ и услуг по управлению МКД, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества 2016г.

    МКД по ул Клары Лучко, 4 Перечень работ и услуг по управлению МКД, услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества 2016г.

    3. Информация о проведенных общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме:

        3.1 Протоколы общих собраний о выборе способа управления:

    Выбор способа управления МКД по ул. Ставропольская 163-1

    Выбор способа управления МКД по ул. Ген.Шифрина 7

    Выбор способа управления ул. Гаврилова,27

    Выбор способа управления ул. Клары Лучко, 4

        3.2 Протоколы о проведенных общих собраниях  собственников помещений в многоквартирном доме:

    Протокол собрания собственников МКД по ул. им. Ген. Шифрина, 7 №5/2015

    Протокол собрания собственников МКД по ул. Гаврилова 27

    Протокол собрания собственников МКД по ул. Ген.Шифрина 7

    Протокол собрания собственников МКД по ул. Ставропольская 163-1

    Протокол собрания собственников от 06.04.2016 МКД по ул. Гаврилова 27 №2/2016

    Протокол собрания собственников МКД по ул. Ставропольская 163-1 17/11/2016 №1/2016

    Протокол собрания собственников МКД по ул. Гаврилова, 27 № 1/2017 от 06.03.2017

    Протокол собрания собственников МКД по ул. им. Генерала И.Л. Шифрина, 7

    Протокол собрания собственников МКД по ул. Ставропольская 163/1 №1/2018 от 29.01.2018

    Протокол собрания собственников МКД по ул. Гаврилова, 27 № 1/2018 от 05.02.2018

    4. Отчеты управляющей организацией о выполненных за предыдущий период работ (услуг) по договору управления многоквартирным домом:

    МКД ул. Ставропольская, 163-1 отчет выполненных работ за 2017 г.

    МКД ул.Генерала Шифрина, 7 отчет выполненных работ за 2017 г.

    МКД по ул Гаврилова, 27 отчет выполненных работ 2017 г.

    МКД по ул. Клары Лучко, 4 отчет выполненных работ 2017 г.

    МКД ул. Ставропольская, 163-1 отчет выполненных работ за 2016 г.

    МКД ул.Генерала Шифрина, 7 отчет выполненных работ за 2016 г.

    МКД по ул Гаврилова, 27 отчет выполненных работ 2016 г.

    МКД по ул. Клары Лучко, 4 отчет выполненных работ 2016 г.

    МКД ул. Ставропольская, 163-1 Отчет выполненных работ за 2015 г.

    МКД ул.Генерала Шифрина, 7 Отчет выполненных работ за 2015 г.

    МКД по ул Гаврилова, 27 Отчет выполненных работ 2015 г.

    МКД ул.ставропольская, 163-1 Отчет выполненных работ за 2014 г.

    МКД ул.Генерала Шифрина, 7 Отчет выполненных работ за 2014 г.

    МКД по ул Гаврилова, 27 Отчет выполненных работ 2014 г.



    5. Информация об использовании общего имущества в многоквартирном доме:

    Протокол общего собрания собственников МКД по ул.Г.Шифрина, 7 2/2015 от 23.07.15г

    Протокол общего собрания собственников МКД по ул.Г.Шифрина, 7 4/2015 от 06.10.15г

    6. Архив информации  за предыдущие периоды:

    Архив МКД ул Ставропольская 163.1

    Архив ул. Шифрина, 7

    Архив МКД по ул. Гаврилова 27

    Архив ул. Шифрина, 5

    7. Информация по МКД подлежащая раскрытию:


    МКД по ул. Гаврилова, 27

    8. Планы работ:


    Сведения о количестве случаев снижения платы за нарушения качества содержания и ремонта МКД:

    • Все работы по содержанию и текущему ремонту на год оформляются перспективными планами на календарный год, которые согласовываются с уполномоченным представителем собственников помещений. В случае невыполнения заявленного объема, Управляющей организацией производится корректировка объемов работ, изменения Перечня, а высвобожденные средства используются на другие необходимые виды работ.

    • Случаев нарушения качества и превышения установленной продолжительности перерывов коммунальных услуг-нет.

    • Фактов выявления ненадлежащего качества услуг и превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ не в соответствии с устанавливаемыми Правилами содержания общего имущества и Правилами предоставления коммунальных услуг-нет.

    • Количество случаев привлечения управляющей организации в предыдущем календарном году к административной ответственности за нарушения в сфере управления МКД - НЕТ.


  5. Сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в МКД

  6. Тарифы на коммунальные услуги, с указанием ресурсоснабжающих организаций.




    Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354

  7. Характеристики многоквартирных домов